Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol Resort - Manilva, Málaga

Dario O.

Dejo dos estrellas, la ubicación es buena el personal muy amable, las instalaciones son muy buenas pero faltas de mantenimiento.
Pero lo que no me gustó nada es que el contratar media pensión la cena no incluya las bebidas y además cobren por una bebida de relleno de máquina. Faltan muchos precios en las cartas. Y no volvería a comer ya que está lleno de hormigas en la zona de platos preparados para servirse. La respuesta a eso de los camareros es que se limpia todos los días. No deberían tener abierto un buffet libre donde hay hormigas a menos de 10cm de la comida expuesta

590montsed

Hemos pasado una semana fantástica, apartamento genial con vistas preciosas al mar y a la piscina. Hotel tranquilo que te permite descansar y a la vez disfrutar mucho. Tenemos que destacar, que el equipo de animación compuesto por Sergio, Ana, Alejandro y Charlotte nos ha hecho la estancia mucho más divertida. Muestran gran profesionalidad y transmiten mucho cariño, además que nos hicieron disfrutar todos los días de una cerveza gratis al ganar esos juegos tan divertidos que hacen. Repetiremos la experiencia gracias a ellos y gracias a la atención prestada por parte de la recepción del hotel, en especial a Alejandro que nos hizo el cheking por segunda vez y nos sugirió la habitación , la cual estamos muy satisfechos.

Sofia

Este verano hemos estado disfrutando de nuestras vacaciones en este complejo y la verdad calidad-precio está muy bien, desde mi punto de vista. Un punto muy importante para nosotros es que aceptan mascotas hasta 25kg en los apartamentos donde nos hemos ubicado. Por otro lado, tiene piscinas infantiles y piscina para adultos o personas mayores de 16 años. En cuanto a las actividades tienen un programa tanto para mayores como los más pequeños de cada casa. Era nuestra primera vez y la verdad que si otro año podemos repetiremos toda la familia incluida nuestra 🐕. Por último, dar las gracias a todos el equipo de profesionales porque la amabilidad es increíble en casa uno de ellas y ellos, desde el personal de cocina, limpieza, animación.....

Manuel A. R.

El sitio tiene unas vistas impresionantes y hacen actividades todo el día sobretodo para los más pequeños.

Pero la higiene del lugar deja mucho que desear. Paredes sucias, interruptores de la luz pegajosos, suelo sucio, sofás cama manchados de cosas que mejor no pensar...

Fuimos 8 personas y solo había sábanas para 7, pedimos una más y vino de la lavandería una con muy mal olor que mejor no decir a qué.

Si buscas un sitio limpio definitivamente este no es tu sitio.

Lorena G. L.

La descripción que te dan en booking no pertenece a la real ya que, una vez hecho el pago te mandan al chat de booking un mensaje diciendo que el depósito son de 200 euros por daños y que no te limpian la habitación.
La atención de recepción es nefasta ya que el móvil que tienen no funcionan y cuando contactas con ellos no toman medidas (los de la habitación contigua a nosotras estaban discutiendo fuertemente a las 16:00 de la tarde con niños incluidos y no vino nadie) y cuando llamamos nos saltaba la central directamente y no se presentó absolutamente nadie ni llamaron para ver si se había solucionado.
No esperan a que los huéspedes hagan su salida ya que, nuestro último día de estancia nos abrieron la puerta a las 9:23 de la mañana para hacer la habitación pidiendo perdón por abrirla sin permiso (ni llaman, ni piden permiso. Abren con su llame maestra) y la excusa que te dan es que no pueden hacer camas y que están sin trabajar porque nadie se va evidentemente señora hasta las 12:00 tenemos la habitación pagada y todo por 111 euros la noche sin desayuno. Un robo total pleno y absoluto, no saben tener contento a los clientes.
La piscina tienes que levantarte temprano para coger butaca porque si no no tienes sitio en la piscina.
Mi pareja ha cogido alergia al sofá en dos ocasiones por los productos que utilizan de limpieza por la entrada animales y se le ha puesto la piel roja.

jorge C.

Experiencia positiva, apartamento espacioso para tres personas y muy confortable, buena limpieza y el servicio en las comidas y en la animación muy buenos y amables. Por poner una pega, es la dejadez en el mantenimiento de los apartamentos por dentro ya que se nota el paso del tiempo y de los huéspedes, fuera de los apartamentos se nota que falta un poco a manteniendo en pintura y en cubrir grietas, tiene dos piscinas una para adultos y otra para todos lo públicos, para la gran afluencia de gente me parecen un poco pequeñas ya que cuando se junta mucha gente, no hay amacas para todos, pero bueno la verdad que el sitio es espectacular, tranquilo y con vistas al mar impresionantes, en general estancia bastante buena, según mi experiencia.

G-Shimada

El apartamento fenomenal y lo empleado también sobre todo los animadores, pero como ya he leído en muchos comentarios la limpieza brilla por su ausencia. A quien corresponda que hable con las limpiadoras para que hagan su trabajo ya somos más de uno los que nos quejamos de la limpieza, así que no es un momento puntual. Hay que apretar a las limpiadoras para que hagan su trabajo en condiciones.
El.año que viene no repetiré quizás por esa razón porque por lo demás fenomenal

Siobhan R.

Sitio correcto, bonitas vistas , pero 0 limpieza en toda la semana de visita.
Ni cambio de sabanas ni toalla.. raro me parece. Instalaciones ok, aunque muy difícil conseguir hamacas en la piscina (aunque el socorrista muy amable nos echó un cable)
Vamos que no está mal, pero podria estar mejor en los aspectos mencionados.. por cierto, te obligan a pagarles un depósito de 200€ a la llegada, que te devuelven al irte pero si vas con presupuesto justo te rompe los planes.