Onix Renta - Barcelona, Barcelona

Francis elena Quintero

He llamado hace 15 días para alquilar un piso en martorell y me pudieron 5mil euros de fianza más el mes de entrada. Un piso que costaba 950 euros. Son racista y sufren homofobia.
Luego llamó mi marido que habla inglés y le dijeron otro tipo de información. Me doy asco. Es muy cruel como actúan. No es profesional para nada

Eva dg

Tras leer estos comentarios creo que habría que mirar un poco más allà. No son racistas, nos han alquilado un piso y mi pareja es peruano. Evidentemente si te hacen un estudio financiero y no encajas, pues es lo que hay. Pero pasa en todas las agencias. Por lo menos ellos te enseñan el piso antes de pedirte nada. Antes de encontrar este piso, miramos otros y en muchas agencias te piden ya la fianza y la documentación antes de verlo. En el caso de Onix Renta han sido super profesionales y la comercial Laura muy atenta con todo y muy profesional.
Llevo años de alquiler en otras agencias y por supuesto antes de irte tienes que dejar el piso como lo encontraste. Cosa que ya suele venir por contrato. Una cosa es el paso del tiempo y otra la cara dura de la gente de dejar los pisos, sucios y en mal estado. Hay que leerse siempre el contrato.

Daniel Carcelén

Baja fiabilidad, engañan a los inquilinos, se desentienden de sus problemas a la mínima. Cero trato personalizado, Robos en los parking de sus edificios, coches rotos por robos cada mes., no se hacen cargo de esto y se niegan a instaurar
Medidas de seguridad disuasorias ni de vigilancia. Problemas para recuperar Fianza de alquiler aún dejando el piso igual que lo encontraste. Busca otro piso de alquiler con otros propietarios, se ha interpuesto denuncia colectiva a la que no reaccionan por hacerte firmar contratos con cláusulas abusivas. Si quieres ducharte con agua fría durante meses, contrata con ONIX RENTA.
En definitiva; es penosa y realmente te puede fastidiar la vida fácilmente.

Alfonso Menux

10 años de alquiler con ellos, la peor experiencia de mi vida como inquilino. Cláusulas que son totalmente nulas según la LAU y que ellos aplican en sus contratos, como el mantenimiento de la caldera o la instalación de gas, que la LAU explicitamente dice que se ha de hacer cargo el propietario, pero no solo eso sino que después de hacer la reclamación pertinente, por la gran cantidad de irregularidades que habían en el contrato de las cuales he sido gravemente perjudicado como inquilino, mediante abogado, no se quieren hacer cargo alegando artículos de la LAU, aún habiendo expresado explícitamente en la reclamación mediante abogado que ya había jurisprudencia sobre estos temas y que los juzgados habían fallado a favor del inquilino, obligándote si quieres seguir con las reclamaciones ha acudir a la vía judicial.
No sólo eso sino que a la hora de devolverme la fianza, incumplieron también la ley (que dice que se ha de devolver en un plazo de 30 días). Tube que reclamar la fianza en varias ocasiones y ya pasados los 30 días me querían hacer esperar 10 días más, momento en el que acudí a mi abogado y a la policía, que acudió de forma presencial para mediar. Y resulta que milagrosamente al día siguiente tenía mi fianza ingresada en mi cuenta.
Y resulta que no es un caso aislado sino que amistades mías que también han sido inquilinos suyos durante el mismo periodo de tiempo han sufrido exactamente las mismas irregularidades que yo.
No recomiendo absolutamente para nada tener ningún tipo de trato con esta empresa.

Maria Mayans

17 años en un piso suyo y toda renovación o contacto con ellos ha sido un caos. Ni se nos pasa por la cabeza volver a ninguno de sus pisos. La gestión es un desastre, cada uno te dice algo diferente y es imposible ponerse en contacto si no es para lo que les interesa. A demás que a nivel de educación y trato con el cliente, tienen que mejorarlo.
Como otros comentan, el mantenimiento del edificio fue pésimo y aún cuando te vas te lo quieren hacer pagar a ti.
Simplemente, no queremos saber nada más de esta gente. Si tus clientes salen así, deberían replantearse ciertas cosas.

Oscar Vidakovic Mercader

Tuve un piso alquilado con ellos durante 3 años. El contrato que nos dieron tenía cláusulas ilegales. Como nadie hacía un mantenimiento adecuado las condiciones en las que estaba el piso eran pésimas: la instalación eléctrica tenía serias deficiencias (de hecho no se podía homologar para alta),las persianas estaban podridas y se iban rompiendo con el tiempo (y nosotros tuvimos suerte y se nos rompieron pocas, a otros vecinos les pasaba cada dos por tres). La caldera era de una calidad tan baja que sí usabas como caldera para calentar la casa se estropeada todos los años, básicamente era el modelo más barato y el que más problemas daba. Los técnicos de mantenimiento iban saturados y los tiempos de respuesta eran larguísimos cuando comunicaba una incidencia. Tanto es así que cuando hicimos la puesta en marcha de la caldera vimos que faltaba un embellecedor y en los 3 años que estuve en el piso ni se dignaron en ir a ponerme uno nuevo... ¡Aunque luego intentaron cobrarmelo a la salida! Tuve que "recordarles amablemente" que podíamos ir a juicio por cómo me habían entregado la instalación eléctrica del piso para solucionarlo. También he intentaron cobrarme cosas que habían hecho anteriores inquilinos y que no habían arreglado cuando salieron del piso. Intuyo que tampoco lo habrán arreglado cuando salimos nosotros, a ver si cuela y se lo cobran a los siguientes...

Como dicen algunos es muy fácil y cómodo el proceso de alquiler (salvando las cláusulas ilegales del contrato, pero eso casi nadie lo mira), lo difícil es salir recuperando la fianza...

D T C

Son lo peor de lo peor. Falta de profesionalidad total. Te hacen firmar un contrato con cláusulas de dudosa legalidad, para ahorrarse coste alguno entre inquilinos exigen que se retiren los contadores por lo que el nuevo inquilino puede pasarse días sin agua ni electricidad. Te entregan una bolsa con unas 30 llaves y te tienes que buscar la vida para saber qué abre que. El que te enseña la vivienda te dice que entran los electrodomésticos de la cocina, pero cuando te entregan el piso no están y te dicen que te habrás confundido, las zonas comunes están en pésimo estado y al dejar el piso te cobran por daños por cualquier pequeña mejora hecha, y sí, debes quedarte mínimo 3 años o pierdes los 3 meses de fianza! Unos impresentables.

A

Mi experiencia con Onix ha sido bastante insatisfactoria. Hay una serie de incidentes de seguridad en el edificio, incluidos robos en el aparcamiento. Además, se muestran reacios a solucionar averías que son responsabilidad de ellos. En cuanto a la devolución de la fianza, he oído de vecinos que enfrentan dificultades para recuperarla, a pesar de dejar las viviendas en buen estado.