Hotel Francisco II - Ourense, Ourense

joaquin L. S.

Reservé una habitación ayer sábado a mediodía. Me atendió una señorita. Llego hoy al Hotel a las 22:20 Y no estaba la reserva hecha. El chico, que está en recepción, pidió disculpas, pero como aburrido de su trabajo. Llevo cinco años esperándome en este Hotel. Lo normal sería al menos que se esforzaran en buscarme una solución. Muy mala organización yo creo que los dueños del Hotel tendrían que tomar cartas sobre el asunto, aunque ahora mismo les sobra gente. Además, la mayor parte de las fiestas ni cogen el teléfono, parece que le está debiendo favores después de pagar. Última vez si tienen mucho que lo coman dos veces, pero los que venimos de fuera y llegar a estas horas de la noche y que no esté la reserva hecha es para mandarlos al infierno.

Ángel M. R.

Es la segunda vez que he ido, esta vez con parking incluido. Es un hotel muy cómodo para llegar en coche, muy cerca del centro, el baño de la habitación reformado. La atención muy buena.

Una pega: se oye mucho los ruidos de fuera de la habitación y se ponían a mover muebles a las 8 de la mañana, sin pensar en lo molesto que es para la gente que va a descansar.

Sofía

Estancia muy agradable, el personal muy agradable y servicial, la máquina del aire acondicionado una tortura, hacía ruidos por la noche como un estornudo metálico.
El desayuno es del Mercadona, el del fin de semana tiene más variedad. Está cerca del centro. Es un poco antiguo aunque el baño está nuevo. En la entrada tienes agua gratis.
Muy limpio todo.
Yo lo recomiendo

GreyHound

El hotel en general muy bien.
El parking requiere cierta pericia , atención coches grandes.
La única pega el personal nocturno, poco amable en comparación con el personal de recepción del día. Sin ningún tipo de empatía.

Isabel F.

Pésima experiencia en un día de celebración de compañeros de trabajo, mi habitación se la dan a otro cliente, el cliente cuando entra en la habitación ve mi maleta y ropa encima de la cama, baja a quejarse , le asignan otra, pero cuando voy a mí habitación a las tres de la mañana después de la cena de empresa mi llave no abre la puerta teniendo que bajar yo a pedir que me volvieran a activar mi llave para pasar la noche y recoger mis pertenencias ni una disculpa el empleado que me atiende a las tres de la mañana.pesimoservicio Ruidoso . Mucho frío. No recomendable en absoluto, el Director por la mañana que hiciese lo que tenía que hacer ,frío y pobre de disculpas como el mismo Hotel. Nunca mais

Jorge G.

Tras tener reservado y confirmada una habitación con cama doble, al llegar me dan una habitación con dos camas (decir que la habitación es correcta). Hasta ahí bueno lo pasaría. Pero el baño… no es acorde ni a un hostal, viejo, baldosas rotas, mampara dañada, ducha baja y no funcional. Tras dirigirme a recepción y comentar lo de la cama y el baño. Me dan la razón pero soluciones ninguna.

Hermestorre1315

Hace años que perdió las 4 estrellas|Esta viejuno los baños están anticuados y maltratados |La decoración de los 80 fea |Las colchas y cortinas tristes y anticuadas |El desayuno muy mejorable productos de baja calidad |Lo mejor el café|La recepcionista agradable

silvia L.

Hotel situado a 5 minutos para ver el centro de Orense .Pedimos una habitación para tres adultos y nos ha encantado , con una bonita decoración muy espaciosa tanto en la cama de matrimonio como en la otra cama individual eran como dos habitaciones en una , con agua de bienvenida y para poderte también hacer café o té.El baño grandísimo nos ha encantado la ducha enorme el detalle del espejo que se ilumina tocándolo muy moderno , con todo lo necesario para el aseo con una decoración exquisita.Cogimos desayuno es tipo buffet, tiene aparcamiento pero si el coche es grande el hotel te ofrece aparcarlo muy cerquita en otro aparcamiento con el precio mismo que ellos tienen en el hotel.Su personal muy agradable , leyendo algunas opiniones no estoy de acuerdo con lo que dicen desde luego mi habitación ha sido estupenda . Nos ha encantado el hotel