Grupo Q Gestión Inmobiliaria - Oficina Montealto Aljarafe - Espartinas, Sevilla

A.L

Mi experiencia con Grupo Q / Marsur está siendo profundamente frustrante y decepcionante. Tras más de un año de retraso en la entrega de mi futura vivienda, sigo sin recibir una fecha cierta / final de finalización, a pesar de que ya han incumplido en reiteradas ocasiones (hasta cinco veces) las fechas comprometidas.

Además, destacar que las personalizaciones del mismo residencial han sido cobradas según que vecino cantidades diferentes según les ha convenido, las cuales unas no se han realizado correctamente, y otras de estas directamente no se han ejecutado, lo que refleja una clara falta de seriedad y compromiso. A esto se suman desperfectos visibles como roturas en el exterior de la obra antes de entregar, falta total de transparencia en la comunicación, dejadez evidente y, lo más grave, promesas y explicaciones que resultan ser inexactas o directamente falsas.

No se trata solo de un retraso, sino de una cadena de incumplimientos, falta de profesionalidad y ausencia de responsabilidad.
Comprar una vivienda debería ser un proceso de ilusión y confianza, pero con esta empresa se ha convertido en una experiencia de incertidumbre, desconfianza, desilusión y enfado constante.

No recomendaría esta empresa a nadie.

Vendimos nuestro piso con urgencia para poder afrontar la entrada de esta vivienda, y llevamos ya casi año y medio pagando un alquiler adicional y un trastero por los continuos retrasos. El perjuicio económico pero sobre todo personal es injustificable.

Raquel

Está siendo un verdadero despropósito, la entrega como muy tarde era para Septiembre de 2024, y a día de hoy 72 viviendas seguimos a la espera. No existe transparencia en esta empresa y mucho mejor no preguntar nada, pues en vez de despejar dudas terminas viendo como te mienten en tú cara una y otra vez.

Beatriz G. L.

Horrible lo que estamos viviendo: plazos que no se cumplen, meses y meses de retraso. Una obra que nunca termina. Cambios en el proyecto sin informarnos. Nula comunicación. Están jugando con nuestro dinero y nuestras vidas.

Sandra C.

He visto casas de hace 30 y 40 años en mejores condiciones y con mejores calidades que lo que entrega esta empresa. Llevo meses con crisis de ansiedad porque no puedo instalar cocina ni traer nada en el piso desde hace 4 meses ya que tengo las llaves porque me tienen que levantar todo el suelo y aún no se dignan ni a decirme cuándo lo van a hacer. Esta empresa no es de fiar.

Antonio P. S. V.

Experiencia malísima como comprador de una vivienda con ellos. Entrega: Segundo Trimestre del 24 (junio como muy tarde). Nos han dado ya 4 posibles fechas de entrega: Octubre, Noviembre, Diciembre y ahora ya se van a Marzo. Es una auténtica vergüenza pasar por la obra y ver que no hay ni un solo obrero. Las obras completamente paradas, y casualmente en la parcela de al lado, tb de su promoción, con todos los obreros y la nuestra totalmente abandonada.

Hay casas que no se han tocado en meses y siguen pasando los meses, y la comunicación es mínima y la credibilidad aún inferior.

Si pudiera elegir nuevamente, no hubiera comprado la casa con ellos en la vida. Ahora solo toca esperar a ver si cumplen su QUINTA PALABRA de entrega de obra.

Sara M.

Muchísimo cuidado con esta empresa, son unos impresentables. Estuvimos en conversaciones por una vivienda y me la vendieron sin darme una sola explicación. No pude quedar más decepcionada. Si no hay profesionalidad para mi no son NADA recomendables.

Javi R. R.

Muy atento el comercial que nos atendió, la urbanización tiene buena pinta cuando esté terminada.

Maria S.

Empresa muy poco seria con pocas calidades en su construcción.