Aliaga Garden - Evergran Grupo Inmobiliario - Magdalena del Mar

Mari Arana

Debieron entregar el junio 2022 fuimos bastante compresivos y aceptamos entregas parciales de dptos, pero siendo junio 2023 ni siquiera hacen entrega de zonas comunes, encima quieren que aceptemos la cochera en este estado diciendonos que "es estilo rustico" y que no van a arreglar la entrada. Asi que en verdad que experiencia tan fea!

Franco fabian Salazar miranda

En general pésima experiencia. Pocos claros en cuanto procesos, tiempos y pagos con respecto a fianzas, a pesar de trabajar con bancos que ellos mismos proponen. Hasta el momento no se entregan las áreas comunes y la calidad de servicio al cliente es realmente deficiente.

Fernando Franco

Tengan mucho cuidado con esta inmobiliaria. Para venderte sus preventas están constantemente detrás tuyo para endulzarte y apresurarte a firmar papeles y te responden rápidamente, con esmero y proactividad. Una vez que decides no hacer la compra, por tratarse de una minuta compraventa leonina, y pedir que te devuelvan el dinero adelantado se hacen humo; dejan de responder los mensajes y los correos. Claro, como ya dejaste de ser dinero y comisión para ellos pasas a ser el último de la fila. Estamos en el Perú, así son los comerciales, simplemente dejas de interesarles. Solo queda la vía notarial para hacer acto con ellos. Si quieren ahorrarse problemas no hagan trato con Evergran.

Edición luego de respuesta de Evergran 26/06/2023:

Sus respuestas no son exactas. Las reuniones presenciales se realizaron para aclarar consultas y observaciones acerca del modelo de minuta entregado cuando aún estaba interesado en la compra. Posteriormente decidí no firmar las minutas por no estar de acuerdo con las condiciones ahí indicadas. Luego, a la presentación formal de mi desistimiento de compra he tenido que ser yo quien se ponga en contacto con los asesores comerciales de Evergran y atención al cliente para que me indiquen el estado de mi solicitud y me den un plazo para el trámite. Inclusive hay un correo que les envié con fecha 20/06/2023 que hasta hoy no tiene respuesta. Recién el día Jueves 22/06/2023, a mi insistencia, me indicaron vía Whatsapp que el plazo toma de 15 a 20 días. Lo que corresponde es que las comunicaciones se respondan por la misma vía por la que se envían. Asimismo, en su página web ni siquiera cuentan con una política de devoluciones en la que se encuentren los plazos de devolución. Si hubiera tenido acceso a dicha información hubiera esperado pacientemente dichos plazos. Solo necesitaba que me dijeran que el trámite había iniciado y el plazo que tomaría para poder saber cuando podría hacer uso de mi dinero. Sin embargo, no tuvieron voluntad para enviarme una respuesta que no toma ni 5 minutos.

Luis Dávila

Mala experiencia. Se debió entregar el departamento hace 7 meses. Aún faltan subsanar observaciones, nunca nos pagaron penalidad por el retraso y la arquitecta quien nos lo entregó pretendía justificar la entrega con soporte eléctrico temporal (porque aún el edificio está funcionando bajo grupo electrógeno).

Franco Salazar

Buen servicio post venta, hay algunos detalles con las áreas comunes, pero en general buena experiencia. Recordar que somos libres de emitir opinión. Igual ante la presión deje otro comentario.

Ronald Jesus

Malisima experiencia de entrega de departamentos. No hay transparencia en la informacion, no te dan una lista general de entrega de departamentos, no te dejan entrar con inspector tercero para la conformidad de la entrega y están pretendiendo entregar el departamento sin que haya una puerta de cochera.

Miguel Angel Soto Suarez

Post venta no responde, entrega de dptos después de 9 meses de la fecha convenida, revisión de calidad antes de la entrega con muchas falencias ya que se observan muchos problemas en los acabados al momento de la entrega, realmente no volveré a comprar un departamento de esta inmobiliaria.

Luis Enrique

Pésimo servicio post venta, el acabado de las paredes es ridículo, aún no entregan las áreas comunes y ya pasó mas de un año desde la fecha de entrega inicial con la que vendieron este proyecto.